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FOIRE A QUESTIONS

Directement dans nos bureaux justes après votre admission et inscription définitive à l’UM6SS ou en remplissant le formulaire en ligne et suivant la procédure décrite dans notre site web.

Généralement, il est conseillé de faire sa demande d’accès aux Résidences Universitaires dès que vous êtes admis et inscrit à l’UM6SS. Le nombre de place est limité.

Le paiement s’effectue par virement bancaire ou par chèque (Pas de Cash). Le paiement se fait en deux tranches :

 – La première tranche doit être réglée à votre admission dans les RUs.

 – La seconde tranche doit être réglée avant le 10 janvier de l’année suivante

Chambres individuelles, doubles, triples ou studios selon la résidence.

Oui, la plupart incluent un lit, un bureau, une chaise et une armoire. Par contre, il faut ramener les draps, les oreillers et les couvertures. Dans les cuisines communes de l’étage il y des plaques de cuisson, un four, un micro-onde et une bouilloire. Prière de noter qu’il est interdit de cuisiner dans les chambres. A la fin de chaque année universitaire, au moment de quitter les Résidences Universitaires, tous équipements ramenés dans la chambre doit être enlevés et la chambre vidée avant le 30 juin ou au plus tard le 31 Juillet.

Les espaces communs sont : les cuisines communes de chaque étage, les salles d’étude, les salles de détente, et les Espaces Sportifs le cas échéant.

Les prix des chambres de nos résidences sont comme suit :

• Chambre Double : Toutes les Résidences 1,500 DH à l’exception de celle de Dakhla 1,300 DH
• Chambre Single (très limité) : Toutes les Résidences 3,500 DH à l’exception de celle de Dakhla 3,000 DH.
• Chambre Triple : Résidence Anfa City 1 (Casablanca) 1,200 DH
• Studio : Résidence de Ziraoui (Casablanca) 6,000 DH
* La disponibilité des chambres single et Studio de Ziraoui sont très limitée ou inexistante

Le prix comprend la location, l’internet, l’eau et l’électricité dans la limite annuelle de (20 KW).

Il s’agit d’une assurance RC et Assistance Sanitaire (transport vers un hôpital ou clinique) et ne remplace pas l’assurance « Maladie Obligatoire ».

Pour rappel, les étudiants doivent disposer d’une couverture maladie à travers l’assurance de leurs parents ou directement à l’AMO ou tous autres organismes reconnus. Les dépenses médicales de tous résidents sont à leur charge.

La durée est de 10 mois non renouvelable.

La durée minimum du contrat est de 3 mois. Dans le cas contraire, le prix des séjours court-termes s’applique.

Le contrat n’étant pas renouvelable par tacite reconduction, le résident doit suivre la procédure de réadmission selon la procédure en vigueur.

Elle n’est définitive qu’après accord de la Commission d’Admission.

Le contrat est conclu pour une durée de 10 mois.

Si vous souhaitez le résilier, il faudra informer la Résidence Universitaire un (1) mois à l’avance et remplir les formalités nécessaires.

Des pénalités peuvent s’appliquer en fonction de la date de départ.

Oui, l’annulation est sans frais jusqu’au 31 Aout.
Si la demande est formulée après cette date-là, une pénalité équivalente à deux mois de loyer est retranchée de la somme avancée.

Oui, dans la majorité des résidences dans chaque étage.

Il faut immédiatement contacter l’administration en premier. Si cela se produit en dehors des horaires administratifs, il faut contacter l’agent de sécurité de votre bâtiment. Dans les deux cas, il faut rapporter l’incident à l’administration par email ou à travers « ResiLife ». 

Il faut immédiatement contacter l’administration en premier. Si cela se produit en dehors des horaires administratifs, il faut contacter l’agent de sécurité de votre bâtiment. Dans les deux cas, il faut rapporter l’incident à l’administration par email ou à travers « ResiLife ». 

En cas de perte de clé ou de badge, il faut immédiatement contacter l’administration en premier. Sinon, si cela se produit en dehors des horaires administratifs, il faut contacter l’agent de sécurité de votre bâtiment. Des frais s’appliqueront pour le remplacement.

Oui, il y une « Période de Quiétude » à l’intérieur et à l’extérieur autour des résidences à partir de 22h en semaine et minuit en week-end.

Il est interdit de déplacer, de changer ou d’altérer les équipements ou meubles de la chambre.

L’accès à la Résidence Universitaire est possible entre 06h00 et minuit. En dehors de ces plages horaires, des dérogations peuvent être accordées aux résidents (voyageurs) pouvant justifier d’une arrivée tardive ou d’un départ matinal.

Toute organisation d’événement est soumise à l’accord préalable de l’administration de la résidence. Si l’autorisation est accordée, l’espace mis à disposition — généralement la salle de détente — restera accessible à l’ensemble des résidents et ne pourra pas être privatisé.

Non, les animaux de compagnie sont strictement interdits dans les Résidences Universitaires, pour des raisons d’hygiène et de respect du cadre de vie commun.

Certaines résidences disposent d’une cafétéria ou d’un restaurant intégré. Pour celles qui n’en sont pas équipées, des établissements de restauration situés à proximité permettent de répondre aux besoins des résidents.

Seuls les résidents sont autorisés à accéder aux chambres avec leurs parents. Le personnel de l’administration peut accéder à n’importe quel moment sans autorisation.

Les résidences universitaires sont ouvertes du 1er septembre au 31 juillet. À l’approche de la fermeture, les résidents sont tenus de récupérer leurs effets personnels et de libérer leur chambre avant la fin du mois de juillet. Les résidences demeurent ensuite fermées durant tout le mois d’août.

La quasi-totalité des chambres disposent de salles de bains privative à l’exception des Résidences Universitaires de Marrakech où elles sont communes en attendant la construction de la nouvelle résidence.

Oui, les dates de paiement sont définies à l’avance. La 2ème tranche doit être payée avant le 10 janvier. Tout retard de paiement entrainera l’application d’une pénalité de 500 dirhams par mois en retard.

Non, les Résidences Universitaires sont des espaces non-fumeurs, aussi bien dans les chambres, espaces communs que dans les espaces extérieurs de tout le campus.

La superficie varie selon le type de chambre.

  • Les chambre doubles ou individuelles : entre 19m² et 25m²
  • Les chambres triples : à partir de 35 m²
  • Les studios : 50m²

Oui, dans toutes les chambres et espaces communs.

Oui, le service est payant.

Oui, un service de nettoyage de la chambre est inclus dans les prestations de la Résidence Universitaire, avec un passage hebdomadaire assuré gratuitement. Le résident se doit de ranger sa chambre avant l’arrivée du « Service de Ménage », entre autres, débarrasser le sol de tous objet ou vêtement.

Toutes les résidences disposent de parkings gratuits s’ils sont en plein air ou payants si couverts.

Les chargés administratifs ou directement sur l’application de gestion de la résidence.

Les horaires administratifs sont de lundi – vendredi de 8H30 à 17H30 et le Samedi de 8H30 à 13H. En dehors des horaires administratifs, il y a des agents de sécurité 24H/24. En cas d’urgence, l’assurance d’assistance permet aux résidents (ou à la sécurité) de faire appel à un médecin ou une ambulance pour évacuation vers nos hôpitaux ou autres cliniques. Les résidents doivent avoir leur propre assurance à travers leur parents, l’AMO, ou toutes autres assurances de « Couverture Maladie ». La résidence ne prend pas en charge les dépenses liées aux médecins ou l’hospitalisation.

La plate-forme « ResiLife » permet aux résidents de soumettre toutes demandes ou réclamations en ligne.

Les Résidences Universitaires n’attribuent pas de bourses ni d’aides au logement. Les tarifs pratiqués sont fixes. Les aides financières, y compris celles dédiées au logement, relèvent exclusivement de l’université, qui les accorde selon ses propres critères d’éligibilité.

Oui, les visites sont autorisées de 8H30 à 20H. Les visites dans les chambres sont interdites sauf pour les parents. Ces derniers restent soumis à la limitation de visites de 20H00.

Oui, tous les visiteurs doivent présenter leurs pièces d’identité, et toutes les visites doivent être consignées et enregistrées à la porte des résidences.

Oui, en général il y a des tourniquets ou des contrôles d’accès au niveau des portes des résidences et ceci afin de garantir la sécurité des résidents.

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